Bape

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Β· Crew neck
Β· Relax fit
Β· Material: 100%Β AlgodΓ³n
Β· Cuidado: Lavar a mano en agua frΓ­a por separado. No usar lejΓ­a. Secar extendido. No usar secadora. Planchar en frΓ­o. No limpiar en seco. No planchar los detalles. No remojar mΓ‘s de cinco minutos. No planchar sobre la impresiΓ³n. Usar con colores similares. Dar la vuelta a la prenda. Lavar con colores similares.
Tallas: Extra Large
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Preguntas frecuentes

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SOBRE TIEMPO DE ENTREGA

ΒΏCuΓ‘nto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Tu pedido llegarΓ‘ en un periodo de 4 a 10 dΓ­as hΓ‘biles* despuΓ©s de que se confirme tu pago. En caso de haber recibido la confirmaciΓ³n despuΓ©s de las 2:00 pm el tiempo de entrega se tomarΓ‘ a partir del siguiente dΓ­a hΓ‘bil.


SOBRE ESTATUS DE PEDIDO

ΒΏCΓ³mo puedo ver el estatus de mi pedido?

En el momento que realizas una compra recibirΓ‘s un mail con tu nΓΊmero de pedido, si tienes cuenta Supa Fresh, puedes ingresar y consultar el estatus en la secciΓ³n β€œMis Pedidos”. AdemΓ‘s, te notificaremos al mail que registraste cada que se realice una actualizaciΓ³n.

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ΒΏCuΓ‘l es el significado de cada tipo de estatus?

Β·En espera de pago: Tu pedido estΓ‘ en espera de que se efectΓΊe tu pago en caso de haber seleccionado pagar en efectivo.

Β·Procesando: Periodo mΓ‘ximo de 24 horas en el que validamos la seguridad de tu compra en caso de haber pagado con tarjetas Visa, Mastercard o American Express.

Β·Pagado: Tu pago ya fue validado y confirmado por nuestros sistemas.

Β·Preparando envΓ­o: Estamos preparando el surtido de tu pedido para despuΓ©s enviarlo con la paqueterΓ­a.

Β·Enviado

Β·Entregado

Β·Cancelado: Puede ocurrir en dos escenarios, el pago no fue autorizado por nuestro sistema de validaciΓ³n o no se realizΓ³ el depΓ³sito en efectivo en el plazo estipulado.

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SOBRE RASTREO DE PEDIDO

ΒΏCΓ³mo puedo rastrear mi pedido una vez enviado con la paqueterΓ­a?

Una vez que entregamos tu pedido a la paqueterΓ­a te haremos llegar un nΓΊmero de guΓ­a vΓ­a email que podrΓ‘s rastrearΒ a travΓ©s de la plataforma del servicio de paqueterΓ­a.

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ΒΏQuΓ© paqueterΓ­a entregarΓ‘ mi pedido?

Nuestros envΓ­os los entrega el servicio de paqueterΓ­a DHL o FedEx (en su mayorΓ­a), aunque tambiΓ©n es posible que utilicemos otras paqueterΓ­as dependiendo de la zona de tu entrega.

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ΒΏRealizan envΓ­os a todo MΓ©xico?

SΓ­, nosotros realizamos envΓ­os a toda la repΓΊblica mexicana. Sin embargo, existen zonas de difΓ­cil acceso y nuestros proveedores de paqueterΓ­a no podrΓ‘n entregar el pedido en el domicilio solicitado asΓ­ que tu pedido serΓ‘ colocado en una oficina de DHL o FedEx para que puedas recogerlo.


SOBRE AUSENCIA EN DOMICILIO

ΒΏQuΓ© pasa si no hay quiΓ©n reciba mi pedido en el domicilio?

La paqueterΓ­a realiza en total 2 intentos de entrega, en cada uno se dejarΓ‘ una notificaciΓ³n. Si en ninguno de los 2 intentos se pudo entregar el pedido, este se regresarΓ‘ a nuestro centro de distribuciΓ³n y quedaremos en espera para volver a contactarte.

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Si tienes alguna duda respecto a los envΓ­os mΓ‘ndanos un email a info@supafresh.com.mx